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| Exigences du métier direction générale |
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La direction générale doit aider les différents services de l’entreprise à se structurer toujours mieux pour atteindre ses objectifs qualitatifs et quantitatifs. Ainsi, elle doit obtenir l’adhésion des des pilotes de processus afin d’aligner les opérations à sa stratégie. Pour cela, elle doit rechercher des outils permettant de réaliser des économies d’échelle en facilitant les tâches des collaborateurs.
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